La Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) anunció este viernes un período excepcional de tres meses para que las personas que actualmente mantienen condiciones irregulares en su suministro eléctrico puedan normalizar voluntariamente su situación.
La medida está contemplada en el Régimen Transitorio de Regularización Voluntaria de Suministros de Energía Eléctrica, establecido en el artículo 31 de la Ley de Justicia Energética, contenida en el Decreto Legislativo N.° 198-2026.
La normativa establece que, por una única vez, quienes utilicen el servicio mediante conexiones ilegales, alteraciones de equipos de medición u otras modalidades consideradas como hurto de energía podrán acogerse al proceso de regularización durante un período de tres meses.
¿Qué deben hacer los usuarios?
Para acceder al beneficio, los usuarios deberán eliminar la condición irregular de su suministro, formalizar su relación contractual con la ENEE, permitir las inspecciones técnicas correspondientes y cumplir con los requisitos exigidos para normalizar el servicio.
Durante ese período, la empresa informó que no se promoverán ni iniciarán acciones administrativas o penales relacionadas con hechos de hurto de energía que hayan sido subsanados mediante la regularización voluntaria.
El beneficio será único, excepcional e improrrogable y solamente aplicará a las personas que regularicen su situación dentro del período establecido.
Regularización no significa que todo será gratuito
La ENEE aclaró que acogerse al mecanismo no libera a los usuarios del pago de los valores que legalmente correspondan para formalizar su servicio.
Esto incluye posibles costos por instalación, conexión, depósitos, derechos de servicio y otros cargos que sean procedentes.
Habrá acciones después del plazo
Una vez finalizado el período de tres meses, la ENEE indicó que, junto con el Ministerio Público, la Policía Nacional y otras instituciones competentes, podrá ejercer las acciones administrativas, civiles y penales correspondientes para investigar y perseguir el hurto de energía eléctrica y otras infracciones relacionadas.
La empresa recordó que tiene disponibles sus oficinas de Atención al Cliente, el número telefónico 118 y sus plataformas digitales autorizadas para orientar a quienes deseen iniciar el proceso.
El artículo 31 de la reforma energética confirma que el período tiene como finalidad permitir que usuarios con conexiones ilegales o manipulación de medidores puedan normalizar voluntariamente el suministro antes de que se apliquen las medidas correspondientes.
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